Domande

Quali sono i tempi di Spedizioni?

I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e al metodo scelto. In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi e consegnati entro 4-7 giorni lavorativi per le spedizioni standard.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì, una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario.

I pagamenti online sono sicuri?

Assolutamente. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per proteggere i dati personali e le transazioni.

Come posso richiedere un rimborso?

Compila il modulo di reso sul nostro sito e invia il prodotto all’indirizzo indicato. Una volta ricevuto e verificato, procederemo con il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Sì, offriamo una politica di reso entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali e con tutte le etichette attaccate.

I vostri prodotti sono autentici?

Sì, garantiamo al 100% l'autenticità di ogni prodotto venduto. Ogni articolo viene sottoposto a un rigoroso processo di verifica da parte dei nostri esperti